L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Utilizzando il sito luciamariacollerone.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita; per tale ragione Lucia Maria Collerone invita tutti gli utenti a leggerle preventivamente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate  le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti fin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione a cui gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti offerti in vendita su luciamariacollerone.it sono venduti direttamente da:

Lucia Maria Collerone.

Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito, gli utenti possono contattare il supporto clienti info@luciamariacollerone.it

Per qualsiasi altra informazione legale consultare la Privacy & Cookie Policy.

1. LA POLITICA COMMERCIALE DI luciamariacollerone.it

1.1 Lucia Mria Collerone offre in vendita sul sito luciamariacollerone.it i propri prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali.

1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito stesso e Lucia Maria Collerone

1.3 Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Lucia Maria Collerone, che siano presenti su luciamariacollerone.it attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali. È bene che l’utente, prima di procedere all’acquisto di beni e/o servizi offerti in vendita da questi terzi soggetti, ne controlli le condizioni generali di vendita in quanto Lucia Maria Collerone non è responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e tali soggetti terzi.

2. COME ACQUISTARE

2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce semplice invito a offrire.

2.2 Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà, nella sezione Libri (e/o Shop), selezionare quello desiderato, cliccando sulla copertina.

2.3 Una volta entrati nella scheda del libro (o prodotto) l’utente dovrà cliccare sui bottoni con il simbolo del carrello e la scritta LIBRO e/o EBOOK presenti nella sezione “Acquista” delle schede. Ciascun click su uno dei predetti bottoni aggiungerà un’unità del relativo prodotto al CARRELLO.

2.4 Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando su Carrello, in alto a destra o seguendo i link al carrello negli appositi banner di conferma. Nella sezione Carrello sarà possibile cambiare la quantità di unità ordinate per ciascun LIBRO cartaceo o eliminare prodotti dal Carrello. La quantità massima acquistabile per i prodotti Ebook è limitata a 1 per ciascun titolo. Una volta fatte le modifiche eventuali cliccare su AGGIORNA CARRELLO.

2.5 Facendo click su PROCEDI AL PAGAMENTO comparirà il “modulo d’ordine” o CASSA, che l’utente dovrà compilare con i propri dati di fatturazione ed eventualmente specificare un diverso indirizzo per la spedizione. In questa fase è possibile REGISTRARSI per futuri acquisti e per salvare i propri dati.
La modalità di acquisto attualmente attiva prevede la possibilità di pagare con carta di credito tramite PayPal. 

2.6 Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere attentamente e approvare le presenti Condizioni generali di Vendita e di accettarle specificamente. Per continuare bisogna cliccare su EFFETTUA ORDINE e si viene reindirizzati al server di Banca Sella per completare l’operazione. Attendere il caricamento delle pagine di conferma ordine senza cliccare avanti indietro sul browser, né ricaricare la pagina. L’operazione può durare da qualche secondo a qualche minuto in casi particolari.

2.7 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente a Lucia Maria Collerone

2.8 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, Lucia Maria Collerone. invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail si informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.

2.9 Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione / ordine completato”) con cui si conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.

2.10 La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e delle informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine.

2.11 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Lucia Maria Collerone provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.

2.12 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.

2.13 L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo nell’area riservata – ACCOUNT link in alto a destra vicino al carrello.

 

3. PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

3.1 I prodotti offerti in vendita su luciamariacollerone.it sono acquistati dall’utente direttamente da Lucia Maria Collerone, la quale garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia, garantendo altresì la massima qualità ed affidabilità dei prodotti stessi.

3.3 Ogni prodotto all’interno di luciamariacollerone.it è accompagnato da un’accurata e dettagliata descrizione delle sue qualità essenziali; Lucia Maria Collerone non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.

4. GARANZIE

Alla vendita dei prodotti su luciamariacollerone.it si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

 

 

6.3 Garanzia Convenzionale
Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare nel prodotto acquistato un difetto e/o un vizio di produzione, è tenuto a denunciare il vizio per iscritto, con raccomandata a/r, aLucia Maria Collerone entro 8 (otto) giorni dalla scoperta dello stesso e, in ogni caso, entro un anno dalla data di acquisto del bene (fa fede la data della fattura).

6.4 Esclusioni
Il diritto di recesso è escluso in relazione all’acquisto delle seguenti tipologie di prodotto

contenuti digitali (per esempio: e-Book) forniti mediante supporto non materiale.

Riferimento normativo: D.L. n° 206/2005 (Codice del consumo) e successive modifiche.

7. PRIVACY

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy che contiene tutte le informazioni relative al trattamento da parte di Lucia Maria Collerone dei dati personali dell’utente. Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile mandare una e-mail a info@luciamariacollerone.it

8. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Foro Competente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Nel caso di controversie nascenti dall’interpretazione delle presenti Condizioni Generali tra aMaria Lucia Collerone. e uno o più suoi utenti finali saranno di competenza del Foro di Caltanissetta.